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史上最实用的产品运营知识总结,让大家全面认识产品运营知识和分类,全面了解运营的岗位工作内容。
运营的核心任务是吸引用户、留住用户;运营目标:收入、用户量、用户活跃度;
运营分类包括:产品营销推广、用户运营、内容运营、活动运营、策划活动等几个方面;
产品营销推广
1、合作推广(软文转发/转载、外链购买/友链、流量购买/交换、产品重合度较高的可采用捆绑式合作、资源置换);
2、物料推广(活动、电子书、软文);
3、平台推广(社区、百科类、qq群、问答类);
4、广告(图片广告、视频广告、组件广告、游戏广告、flash、富媒体、弹窗、短信);
5、技术营销(百度、360、谷歌等网站联盟、移动互联网营销、邮件营销、SEM、建站营销、电商合作、平台策略);
6、网站公关(网络推广、网络炒作、借势营销、社会化网络营销、互动营销、社区营销、名人代言)
内容运营
定义:通过创造、编辑、组织、呈现网站内容,从而提升产品内容价值,促进用户活跃、提高用户对产品的粘性的运营内容。
核心:1、持续制作高质量的产品内容,保证用户可以不断在产品上获取他需要的信息;2、根据kpi指标降低或提高用户获取信息的成本的,以此来使产品盈利。
任务:1、编辑材料、组织专题;2、EDM、新媒体等都属于内容运营;3、创作内容、编写文章、拍摄视频、图片;4、通过运营分析,找到用户感兴趣的内容,制作并推送给用户;
活动运营
目的:引导用户创造内容;提高用户活跃度;对外合作提升品牌影响力。
定义:通过策划活动拉动短期多个数据指标的上升。
任务:策划活动,撰写文案;了解拉动一个指标的单人成本,把控风险;结构化思维、数据驱动。

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