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APP运营推广

第一篇

作为运营人员,你每天都在说我是一个运营专员,感觉说起来挺牛逼的一个职业,可是作为一个运营人员你真的认真去思考过“运营”到底是什么了吗?很多人让你给运营下一个概念,大部分的人都是数不出来一个详细的概念,因为它本来就是五花八门的乱混一片在一起,看你怎么走顺。你每天看着什么91运营网,姑婆那些事,人人都是产品经理等各种运营各种干货,可是回到现实工作中又发现自己不知道在做什么了,看了一天,一月,三月,一年...发现自己还是在天天在高谈轮廓谈所谓的互联网思维,却没有认真的总结如何落地的运营好一样产品。然而这不是一个正真运营人员该有的素质,今天开始写起这样的连续性的文章来分享给大家如何做好一个APP运营(属于个人的看法,希望大家可以来给我投稿,相互学习,多谢各位的支持,个人微信:15655612670)

一:什么是APP运营首先我们得理清楚来说一下什么是APP运营,其实按照不同的运营人员的工作内容的角度,都有不同的看法。有人认为APP运营就是线上的营销,把APP装到用户手机里面再继续在用户上产生深层的价值;有人认为APP产品运营了解渠道,收费标准,再是做线上各种内容,活动,排名等相关的东西来提升品牌和关注度,优化产品,迭代产品来解决用户的问题产生价值...但是我们不可忽略的一点是APP运营最终的结果是带来用户,产生用户群体,挖掘用户的深层价值。所以APP运营是什么呢?主要包括以下几个方面

按照分工和种类进行细分:运营可以分为以下几个方面

  • 基础运营:维护产品的正常线上渠道的发布,维护产品的正常运作的最日常,最普通的工作
  • 用户运营:负责用户的维护,所谓的拉新,留存,活跃;扩大用户数量,增强用户的活跃度和粘性
  • 内容运营:对产品的各个模块了如执掌,对内容进行指导,推荐,整合和发布推广,结合活动运营等相关配合作战
  • 活动运营:针对KPI目标和需求来有针对性的策划活动,活跃用户的最好的一招,吸引涨粉的最关注的一点,品牌营销的重视的一大点,人人皆知......
  • 渠道运营:渠道分为线下渠道与线上渠道,通过商务合作,产品合作,活动的合作对产品进行推广输出,达到资源的互换与整合
  • 数据运营:人人皆知的事情,有了运营,没有数据说话的话一切都是没有根据的,所以在以上所有的运营过程中,都有对应的数据反馈来让我们跟踪对应的效果,我们需要关注:下载量、用户数、转换率、活跃用户数、留存率、活跃时常等相关数据

二:APP运营的关键是活动策划 一个有创意的活动策划是APP运营相当重要的一部分;创意不仅仅是指活动的创意,同时,文案的内容的创意,渠道配合的新意都是创意的活动的突出点。这样才能吸引住用户主动参与你的活动,对用户进行关注(Attention),兴趣(Interest),产生欲望(Desire),记忆(Memory)再到行动购买(Action),我们可以叫做AIDMA消费者用户模型。

然而一个好的活动必须要有一个完整的流程,并且活动得相当的简单。列举一个简单的例子:奔跑吧,兄弟或者类似这样的游戏类的综艺节目活动,有很多游戏规则,都很负责,可是你在看的时候其实你并不是认真思考他们的游戏规则,你只需要往下看就知道游戏规则是什么样子的了,这就是游戏和活动的简单之处,那么做为一个线上的活动就必须得让用户看一眼即可明白的游戏活动,不要让用户看了几遍才知道怎么参与活动,这样你会丢失很多你的潜在用户。

其次,对活动的参与门槛和有趣的参与方式进行设置。参与门槛可以限制参与用户的群体,得根据用户群体分类,进行总体的预期界定。比如:星巴卡曾推出一款“星巴克闹钟”的APP,用户在设定的起床时间闹铃响起后,只需要按提示点击起床按钮,就可以得到一颗星;如果用户能在一个小时内走进任意一家星巴克店,就能买到一杯打折的咖啡,这样的门槛是得用户一早起床就和自己的品牌结合了,惟妙惟肖。

最后,活动的奖励要与活动的人群以及活动的主题相互契合。这是基本的需求。

如何根据APP特点来策划活动

1:学会模仿借鉴

很多新手在初始入职,除了活动促销简单的活动,就想不出来其他的活动,所以需要多参照别人的案列来结合自己公司相关的产品和环境来策划活动,这样会在策划过程中突发感想,获取更多的实战经验

2:掐准时间点

根据自己的产品用户群体的习惯性浏览时间点,发布自己的活动并且结合法定节日,季节变化还有人造的节日,庆典,热门事件等来结合策划

3:寻找热点事情

热点事情可以与时政,娱乐,赛事等相关内容结合,一不小心就可以上头条了,要注意抓住一点是的民众注意愿意关注的事情,要与你我先关,并且能让人产生好奇心。

4:营造产品的特点

产品的文案的配图,发布的时间,特点的活动选择地点,产品的上市促销,迭代活动等一致化的活动,让用户了解产品,产生习惯。

5:自我灵感闪现

多关注身边各种事件和活动进行完美的结合,说不定就会突发感想的来一场惊人的活动,相比最近比较火的“逃离北上广”的活动就是哪一个长受压力打击的伙伴突入感想来策划的活动吧,这个活动多么的贴近人又是多么的让现在浮躁的90后,立马行动来传播;标题就要贴近人,更何况冲动的游玩活动.....

下回,尽情期待,继续给大家说一说APP运营的初期阶段

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标签: APP运营