↑点击上方“互联网系统开源”免费订阅一、什么是APP运营

主要是指网络营销体系中一切与APP的运营推广有关的工作， 主要包括APP流量监控分析、目标用户行为研究、APP日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。这里的APP就是应用程序application的意思。APP营销是通过特制手机、社区、SNS等平台上运行的应用程序来开展营销活动。APP运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作现在是手机主流推销方式。

二、种类和分工

基础运营：维护产品的正常线上渠道的发布，维护产品的正常运作的最日常，最普通的工作。

用户运营：负责用户的维护，所谓的拉新，留存，活跃；扩大用户数量，增强用户的活跃度和粘性。从产品一开始就需要针对用户进行画像分类分析。并建立起与用户的互动机制，包括创建qq群、微信群、小组，投诉机制、客服机制，保障用户的良性互动。当然，针对如何活跃用户，深度黏住用户，实现用户转化，必须采用活动等方式实现，必要的时候与营销部门一起整合营销。

内容运营：对产品的各个模块了如执掌，对内容进行指导，推荐，整合和发布推广，结合活动运营等相关配合作战。，应该根据运营计划进行不断的调整。前期应该抓取内容定位为主，获取用户的喜好；中期则需开始采用UGC模式，让用户自己产生内容；后期则采取专题策划方式重组内容，使内容更加精华。内容形式采取文字、图片、视频结合的方式，主要以热点营销方式，紧跟时事热点，内容应该具备时新、时效、趣味。具体如何展开在这就不多笔墨了。

活动运营：针对KPI目标和需求来有针对性的策划活动，活跃用户的最好的一招，吸引涨粉的最关注的一点，品牌营销的重视的一大点，人人皆知......

渠道运营：渠道分为线下渠道与线上渠道，通过商务合作，产品合作，活动的合作对产品进行推广输出，达到资源的互换与整合。

数据运营：人人皆知的事情，有了运营，没有数据说话的话一切都是没有根据的，所以在以上所有的运营过程中，都有对应的数据反馈来让我们跟踪对应的效果，我们需要关注：下载量、用户数、转换率、活跃用户数、留存率、活跃时常等相关数据。

三、APP运营的关键

1学会模仿借鉴很多新手在初始入职，除了活动促销简单的活动，就想不出来其他的活动，所以需要多参照别人的案列来结合自己公司相关的产品和环境来策划活动，这样会在策划过程中突发感想，获取更多的实战经验

2掐准时间点根据自己的产品用户群体的习惯性浏览时间点，发布自己的活动并且结合法定节日，季节变化还有人造的节日，庆典，热门事件等来结合策划

3寻找热点事件 热点事情可以与时政，娱乐，赛事等相关内容结合，一不小心就可以上头条了，要注意抓住一点是的民众注意愿意关注的事情，要与你我先关，并且能让人产生好奇心。

4营造产品的特点产品的文案的配图，发布的时间，特点的活动选择地点，产品的上市促销，迭代活动等一致化的活动，让用户了解产品，产生习惯。

5自我灵感闪现多关注身边各种事件和活动进行完美的结合，说不定就会突发感想的来一场惊人的活动，相比最近比较火的“逃离北上广”的活动就是哪一个长受压力打击的伙伴突入感想来策划的活动吧，这个活动多么的贴近人又是多么的让现在浮躁的90后，立马行动来传播；标题就要贴近人，更何况冲动的游玩活动.....

三、与传统的区别

1

传播内容不同

传统手机媒体传播的产品信息只是一些字面上的反应，用户不能全面的理解一个产品，应用程序中包含了一些图片、视频，还可以全方位的感受产品，如一个汽车的应用，你不仅能够看到汽车的图片和视频，你还能通过游戏感受该款汽车的性能。

2

信息传播方式

传统手机媒体主要是以短信的形式为主要的传播方式，这种传播方式是让消费者被动的接收产品信息，而APP营销是企业将产品信息植于应用制作，供用户下载，通过应用达到信息传播。

3

用户行为差异

传统手机媒体是被动的接受信息，容易让受众产生逆反心理，往往得到的是反方面的效果，而APP营销是用户自己下载，容易接受产品信息，更加容易达到传播效果。

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