三寿说
“只要还能喘气，我就要学习，跟上”这是上周《2016决胜企业移动营销》课上年龄最大的一位学员的心声，年过半百，她从内蒙古飞来杭州，只想看看，跟上这个时代。她是学哲学的，看问题喜欢看本质，追究竟，而我们这次学习正是要找到变化的营销背后那个不变的根。
我把部分精华观点（PPT）整理出来，分享给大家，一定要慢慢细读。
"身处变化的时代，想活命就需要随时革命**"**
——题记
1. 营销越来越快，越来越难
解读：2009年以微博为代表的社交媒体出现，营销的变化越来越快，不到4年，2013年微信营销便大行其道，不到2年微商（微信朋友圈）更是席卷网络，2016年又以papi酱为代表的网红营销聚集人们眼球，直播平台如雨后春笋崛起。消费者喜新厌旧，追寻新鲜事物，哪里好玩到哪里去，而那里就成为营销的主战场。应用媒体的变化，以及互联网带来的不确定性（内容与消费者），比起传统媒体的营销，企业需要考虑和做的事情更多，难度越来越大。
2. 所有营销都要融入移动化渠道，移动互联网由覆盖走向渗透
解读：淘宝双11连续4年移动端订单数据从5%到68%，超过13倍增长，而14年到15年明显放缓；再看一份报告，2015年中国移动智能终 端设备增长率从年初6.8%降低到年底3.2%，新增移动用户增长率也降到3%左右，用户规模趋于饱和。说明移动互联网的覆盖圈地基本结束，下一步移动互联网应用将渗透到各行各业，由覆盖向渗透演变，尤其是生活类应用依赖度越来越强。
企业必须意识到你的营销渠道有没有拥抱这些应用，微信，微博，今日头条，大众点评等。否则意味着出局，用户不带你玩了 。
3. 营销人要更关注的是技术的应用，而不是技术本身
解读：改变人类饮食生活习惯的不是取火技术，而是火的应用，比如照明，把食物煮熟，驱除野兽；电灯改变了人的习惯，而不是发 电技术。同样营销人要更多研究思考每种新媒体如何应用，对消费者，企业或者合作伙伴，而不是工具或技术本身。
5. 营销始终不变的4个环节
解读：关于营销有很多种解释，我认为营销是把产品和服务进行包装策划形成传播内容，再利用渠道宣传出去，进而引导消费者记忆 或购买的一系列过程。它的目的是为企业获取利益，把产品销售出去或降低成本。无论是传统营销还是移动互联网营销，这个 过程都包括4个环节，产品（服务）、宣传内容（文字/图片等）、渠道（媒体媒介，人也是）、消费者（目标客户）。
当互联网出现之后实际上改变了媒介，比如屏幕小了，所以消费者的习惯（弹出广告少，手指滑动）以及宣传内容就相应改变。但是 这4个环节是营销必不可少的，也是不变的。
6. 移动营销思维的4个进化
解读：互联网时代的营销效率比传统营销要高很多，数据的实时反馈也迅速。而且整个消费时代已经不再是功能需求时代，取而代之 的是服务、体验经济时代。面对充分竞争的市场环境，营销的思维需要进化调整。营销不能只是营销部门的事，营销不是等产 品出来之后才开始。营销应该：
- 营销产品化，好产品自己会说话
- 营销服务化，服务即营销，人无我有，人有我优
- 营销体验化，制造体验，创造惊喜，情感升温
- 营销人格化，有温度，有人情味，个性鲜明
7. 营销人才是企业营销的核心竞争，面试的8个问题
解读：营销工作不同于搬运工，不是体力活，他需要运用思考，所以人才是核心。由于移动新媒体与传统媒体存在着区别，相当于两 个不同世界，所以对营销人才的能力要求也不一样。很多企业本身自己不懂，更谈不上有一套面试人才的机制，这也需要不断 的积累经验。这几年下来，我总结8道面试题，供企业甄选人才。
无论有多少方法考核营销人才，我最为关心的还是人的职业 操守和价值观。因为营销对企业来说是双刃剑，做得好自然利于企业发展，做的不好顶多面临着失败。但是有些营销人为了完 成目标，不惜采用欺骗消费者，伤害了企业和消费者。
营销是应对不确定世界的不确定方法，昨天有效的今天未必仍然凑效，营销永远只属于未来与未知。/完
注：文章代表个人观点，部分图片源于网络。
作者介绍：微营销实战专家/培训教练，自媒体营销策划人，著有《微博与微信营销实战兵法》。关注微信yantao-219与我交流。
