丰巢宣布将于2020年4月30日开始推出“会员服务”，用户分为普通用户（所有使用丰巢智能柜的用户）和会员用户。月卡5元/月，不限保……
据澎湃新闻报道，丰巢的主要竞争对手菜鸟方面则宣布，遍布全国社区的站点将继续为消费者免费保管服务，不会诱导、强制消费者付费
丰巢公司方面表示，这是考虑到目前快递柜合理使用率低下，面临经营成本上的压力才做出的价格调整。“我们入驻小区都是按年付场租……
丰巢超时收费一事引发网络热议。中国物流学会特约研究员杨达卿在接受新浪科技采访时指出，目前阶段，全面推进既向快递员收费，又……
普通用户，可以免费保管12小时；超时后，每12小时收取0.5元，3元封顶。而对于丰巢会员，月卡每月5元、季卡每月4元，7天长时间存……
邮政管理部门表示，快递员未征得用户同意就投到快递柜属违法行为，用户可向快递企业投诉。用户若因未通知投递入柜导致收费的，应……
为处理此前发生的小区丰巢停用事件，目前丰巢已给杭州东新园小区业委会致函。在函件中丰巢方面表示，用户前两次超时免费，可设代……
丰巢官方在函件中表示，用户在首两次超时取件均不收取费用，过程中用户可考虑接下来是否使用丰巢作为代收，若两次均选择不同意超……
5月7日，浙江杭州东新园小区丰巢快递柜因收费问题，被业委会和物业中心停止使用。现据澎湃新闻报道，物业主任表示，理解收费，但……
