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前言你的关键词是否出价越来越高？你的推广成本是否不断在递增？推广成本高的因素你知道吗？小编将从五大影响因素进行分析阐述方法。

推广成本越来越高，我们要从影响成本高的原因进行分析，然后如何去优化给出方案，要做到知己知彼才能百战不殆。小编认为目前影响推广成本的因素有以下五点：

一、关键词出众不断递增百度竞价刚开始兴起的时候几毛钱一次点击，那真是投什么都赚钱，账户都不需要怎么管理，随着更多的人意识到竞价的好处，在有限的排位下，大家互相哄抬，关键词价格也是随着猛增，一次点击从几毛到几十到几百，越来越耗钱，自然而然的成本就高了

那么影响出价高的因素有哪些呢？我们该如何去优化？

1、同行竞争力大

百度竞价的客户群体在不断的新鲜企业补充，线上的优势使得很多传统行业把推广重心从线下转移到了线上，导致推广竞争对手、出价上升。比如从百度搜一下医疗保健行业的企业，就能搜出如下图那么多企业，这还仅仅是一部分企业。

我想很多朋友应该遇到过只要转化的那种老板，老板规定了每个月的转化率。很多竞价员被逼无耐，一味的寻求出高价来提高展现率和点击率。这样关键词的出价就被慢慢提高了。

1、关键词质量度低

很多人进行百度推广时，往往最头大的就是关键词的质量度,关键词质量度不是一朝一夕就能优化上去的，要通过长时间的账户整体表现积累才能上去。

那么SEM推广帐户中影响关键词质量度的因素有哪些呢？怎么样才能提高质量度呢，小编带大家回顾下：

1、点击率：点击率代表着客户对我们网站信息的关注度和认可度。

点击率为什么放在第一位呢？因为点击率是直接影响关键词质量度的重要因素，而相关性和创意撰写水平是通过影响点击率来影响关键词质量度。需要说明的是，这里的点击率排除了位次、地域等因素的影响，并且只考量关键词的精确触发结果。那么我们可以从以下方面进行提高点击率。

1）提高展现量

2）提高左侧排名展现（提高出价）

3）提高创意的吸引力（创意的吸引力重点体现在标题上，标题的吸引力直接影响点击，所以我们的标题要与竞争对手有差异、独特、创新来引导点击）

4）设置新的推广样式

今年百度受“魏则西”事件影响，百度推出了不下几十款新应用工具，如竞争对手分析、价格系数设置、精确搜索、商盾3.0、数据实时看、无效点击报告、转化报告等新的工具，则新样式有动态片段、智能图库、微博粉丝、第三方评价等新样式，不过最近看高级样式里的微博粉丝、第三方评价两个样式没有了，应该是被取消了。最近又新出来了行业定投、页面投放新样式，大家可以都试试，对我们提高点击率很有帮助。

5）提高预算，加大推广地域和时间段

6）加大网盟推广、知识营销推广（小编知识营销比较好用,可以多利用知识营销进行推广）

2、相关性：包括关键词与创意的相关程度、创意标题和描述的相关性、关键词/创意与网页内容的相关程度。

①尽管百度的分词技术很强大，但由于语言的复杂性，百度并不能完美的判断关键词与创意的相关性，一般只要你的创意标题和描述都飘红，创意通顺，并且关键词单元划分合理，把结构相同、意义相近的词划分在一起，关键词和创意的相关性就不会有太大的问题。

②创意标题和描述的相关性要确保单元组无论是哪个关键词都能得到触发和展现，多用飘红(1-3次的飘红为最佳)思路可变，合理利用红色与黑色的搭配。创意语句和含义都是通顺、符合逻辑，特别注意1、2段创意表述内容的衔接度。标题的吸引力(直接影响点击)与上下位差异、独特、创新引导点击)

③关键词/创意和网页内容的相关程度主要基于百度对网页内容的标题、描述及网页关键词密度的判断，其中网页标题是最重要的一项，其次是关键词密度。机器不是人，也只能判断到这种地步了。

注：着陆页（网站）不要出现违禁词，触犯黑名单规则，会出现不宜推广或严重者账户被查封。

3、**创意撰写水平：**创意根据关键词撰写，越通顺越有创意，才能吸引客户的关注。

百度可以判断你的创意是否通顺，但却无法判断你的创意是是否有“创意”，是否有创意还是需要通过点击率去判断，这点是虚的，而通顺度则是实的。

“通顺度”是百度引进的一个专门判断创意撰写水平的一个概念，简单来讲就是“主题明确，语义通顺”。

通顺度计算公式为：账户通顺度=账户内通顺关键词数/账户内总生效关键词数

创意通顺度判断标准：

①把关键词放入到本单元所有通配符的创意1和创意2内，如果出现任何1条不通顺，则此关键词不通顺；

②如果创意没有添加通配符，则判断原创意字面是否通顺，如果原本不通顺，则此关键词不通顺（这种情况下，该单元所有关键词基本上也不会通顺为）

③以上情况都通顺，则词关键词通顺。

通过以上三点我们可以得出以下结论：

①创意里的通配符非常重要，不然你认为在通顺也没有用；

②创意通顺度要遵循木桶法则，必须保证每个都符合通顺度标准才可以；

③账户结构合理是基础：结构相同、意义相近很重要；

4、**账户综合表现（信用积累）**

账户内其他关键词的历史推广表现。这个账户是否有长期稳定的消费以及质量度的历史积累。投放时间越长，推广经验越多，可信程度越高。综合表现四要素：1) 在线时长的积累

2) 稳定的账户结构 3) 较高的点击率 4) 着陆页面稳定

关键词质量度是一个动态变量，会不定期更新，现在的质量度更新比以前更及时、频率更高，最长24小时更新一次。

二、恶意点击多了

恶意点击估计每个在做SEM竞价推广的时候都会遇到，恶意点击会在把我们的费用花掉，费用不足就会造成推广下线，降低咨询量。

第一种方法：百度统计-趋势分析-实时访客的IP明细

这种办法是比较简单的，也是大家最常用的一种方法，可以直接登陆推广后台的百度统计就能看到我们想到看到的点击数据，但是缺点是数据太少，只有最近500条的数据。所以很多竞价员都会想到这个办法。

注：这办法是将重复点击广告的IP或重复标识码的访客IP进行屏蔽。实施过程会涉及到商盾产品的使用。

第二种方法：**IP屏蔽**

“IP屏蔽”每一个SEM推广平台不可缺少的一款防恶意点击的软件。

百度推广平台常见的IP屏蔽工具就是“商盾”，目前已经更新到3.0版本，现在分为手动IP屏蔽（可以添加200个）和IP策略展现屏蔽、访客策略展现屏蔽，而360IP屏蔽工具只能添加50个，搜狗屏蔽工具手动从以前只能添加20个到现在能够添加50个了，不过已经更新了这个功能，已经模仿了百度可以进行添加屏蔽IP策略展现屏蔽、访客策略展现屏蔽，又大大减少了恶意点击减少了成本。

注：访客策略展现屏蔽设置分为：以时间间隔点击次数和点击次数为依据，超过将被系统认为是来意点击。而时间间隔有三种选项，可自行选择设置。比如：时间间隔设置为15分钟点击了3次，那么就会被认为这个IP是恶意点击，然后就会被屏蔽掉。

“IP屏蔽”它的优势在于防恶意点击更加精准，能够帮您轻松屏蔽恶意点击，提升转化。

第**三**种方法：获取竞争对手IP地址

如何获取竞争对手的IP呢，我们可以利用工具来获取，比如我们公司之前就用了小脑袋的工具通过在线咨询和QQ交流的方式，与竞争对手客服建立沟通，然后就可以获取到对方的IP地址。像这种类似的工具有很多，大家都以查查。

小编之前试过一个方法，叫钓鱼法，我们可以通过引导对方客服进入我们的页面来获取IP，这种方法也能够很好的获取IP地址。如果有想如何玩钓鱼法的可以私下找我沟通。

第**四种方法：日志分析恶意点击**IP并且屏蔽掉

网站有一个总的日志文件，所有的访问都在里面。通过挖掘这个日志的历史数据，找到过去通过百度访问我们所有高价词的IP地址。然后再分析出恶意点击的IP地址，屏蔽掉他们。这个方法需要网站有详细的日志文件，不懂服务器配置的SEM，得找网管或者SEO推广人员进行帮忙。

操作方法：登陆网站FTP后台，看到一个包含log(wwwlogs)的文件夹，里面就是日志，一般按日期存放。下载，解压，里面就是了。（如果没有，那是空间不支持日志）

建议：日志分析文件可以利用光年日志分析工具进行分析。

当然还可以用防恶意点击软件，个人觉得百度后台IP屏蔽工具已经很好用了，不需要其他防来意点击软件。

三、SEM市场竞争激烈付费推广可以给商家带来精准客户，很多商家都偿到了甜头，慢慢的在行业内外通过口碑传播了付费推广的优势。无数的企业也加入到付费推广行列，在有限的排名位置下，从排名到着陆页，再到后端转化，从恶意点击到互做品牌词，再到盗取客户信息，无所不用其极，导致转化越来越难，转化成本越来越高。市场的竞争越来越来是不可避免的，做为SEM推广者，要从容面对，针对竞争对手要时刻分析推广的关键词、时间段等因素，知己知彼才能百战不殆。

提示：百度后台今年新更新的一款“竞争对手分析”工具，我们可以查看竞争对手月周日的数据，如展现占有率、左侧展现占比、左侧平均排名等数据。从这些数据上可以看出竞争对手是否加大了推广预算、推广时间段、左侧展现率是否增加。也可监测到每个月是否有新的竞争对手在推广，这个工具能够有效的监督竞争对手的推广情况，这是一个很好用的工具。

在我对竞争对手分析数据时，我会分析它的周数据和月数据。我会把数据下载下来，然后能过周对周、月对月的数据进行对表，这样就能够很快分析出竞争对手预算是否有变动；推广时间上是否有变动；它的左侧展现率是多少。这样数据分析出来，我们自己的推广账户相对于竞争对手存在哪些劣势就一清二楚了。

从以上数据可以看出，两周数据一对比，我的展现占有率在下降，而我的占比提升了将近50%，左侧排名提升了1.5。那么我知道我的问题在于展现量太低，而展现量太低有3个方面的原因：1、推广时间段不够；2、投放地域不广：3、预算不够。那么我们是做招商加盟的，推广的地址是全国，那么去掉第2因素，就只有预算和推广时间段不够，那么我就知道下一步我该怎么办了。

四、客户变聪明了

现在的用户真心变聪明了，做决定的时候会多看起家，俗话说货比三家嘛，这还只是初级阶段，接下来那就要考虑企业的资质、实力、信誉度、口碑等。不是一下就能够把客户搞定的，所以我们一定要多渠道多方式去营销。

小编之前在百度公司认识了一个朋友，他在公司已经从事SEM这块已经5年以上了，手里管了很多账户。有一次去的时候我就问他，你做这行这么久了，对于推广成本越来越高如何去优化，你自己的独特思路是怎样的。他就跟我讲起了当年他们做竞价管这账户这块，只需要添加好关键词、创意等基本设计好了就可以了，而且转化也很不错，账户也没像现在这样花时间研究过。

现在的广告都夸大其词，引导客户购买或者体验，但是结果并不是客户想要的结果，渐渐的市场越来越混乱，严重影响了信誉度。当然随着社会的进步，广大消费者也在进步，所以客户在决定时会多考量几家做对比，优势多不就选择它。下面小编就谈谈如何在客户变聪明的情况下我们进行推广，把推广成本降下来。

小编认为从以下几个方法入手：

1、创意

客户聪明了，那我们做SEM推广的首先要写一条好的创意吸引客户点击进入我们的着陆页（网站）。创意要创新、独特，能够跟竞争对手的创意区分开。只要把客户引导点击进入以后，我们才有转化的可能，这是第一步。

2、创意展现的权威性

可申请加V认证、实名认证、网站要备案（公安局备案、域名备案）、品牌起跑线等。当然如何在创意展现时更能体现权威性，可以联系你们的接洽的客服问一下有什么更好的工具没。

3、着陆页

客户进来了那我们如何把它留住呢，那我们对着陆页的引导思路、设计、页面美观度要求要高了。其目的引起客户要咨询我们的欲望，所以这是第二步。

4、客服

客服是我们转化的关键词分，如果客服不专业、话术不到位，前面的工作也就前功尽弃。所以我们要重点培训客服的专业度，所以客服话术是必不可少的。注：我们每个公司都要总结出一条适合本公司的话术，而并不是拿别人的应付客户。建议客服SEM亲自抓，这样容易掌握转化情况，对于我们优化能够起到很大作用。

5、售后服务

售后服务是我们最后一步重要环节。售后服务的优劣势都能直接影响消费者对我们的满意程度。很多中小型企业为什么做不大的原因都是在售后服务上跟不上，售后服务需要人力物力，中小型企业这点上是远远不够的。下面说说售后服务的重要性

售后服务的重要性有什么呢？

1、能够扩大客户群体，发展老客户为终生客户；

2、培养老客户发展新客户；

3、提高公司和产品的信誉度与美誉度；

4、能够提高公司企业形象；

5、为公司营销工作的开展奠定扎实市场基础；

6、增加公司在同行竞争中的优势地位。

售后服务分为售前、售中、售后服务三种形式，而体现售后服务的方面有：产品质量、优惠政策、活动支持、物料支持、有无跟跟踪客户销售情况、休息时间有无跟客户经常聊天、对于客户销售情况有无给出方案等这些情况。这些方面都能够反应出一个公司的售后服务好不好。售服服务做好了，客户可以多进货，也可以介绍朋友过来跟我们合作。所以我们要建议一条售后服务体系，来提高我们售后服务的质量。

五、竞价员都用相同的方法在操作账户五、竞价员**都用相同的方式在操作**账户

用相同的方式操作竞价，这是一个重要的原因，竞价行业发展至今越来越正规化，从事SEM人员也越来越多，你在学习别人也在学习，推广的技巧方法可能越来越类似，账户结构类似、着陆页类似、咨询软件一样，连话术类似，好，大家只能拼价格了，你说，成本能不高吗？

比如普通企业一个有效需求100元人民币已经算是便宜的了，更多的行业如：互联网金融一个有效的注册客户已经达到上千元的成本了，我们保健品招商的有效需要也达到500左右的成本。能够做到低于500元人民币一个有效（注册、下载、留下联系方式）客户已经谢天谢地。请问这样还是我们所需要的效果吗？

操作的技巧方式越来越类似，那么我们就要从其他方面入手了。

1、把工作重点放在以“着陆页”为核心上

在利润高的行业里，基本上直接出高价争排名，比如医疗保健、金融等。而现在不是只出高价就有好的排名和效果，现在竞价朋友们的操作账户水平越来越高了，这时我们就要从推广页（着陆页）着手优化了。推广页只要胜过竞争对手，那么你就能赢得胜利，所以现在起要把精力多多放在着陆页上。可以找专业的设计人员进行设计，也可跟公司的人员进行讨论设计。

2、跟公司其他相关人员配合工作（也就是团队合作进行推广）

现在的推广不适合单打独斗，我们需要其他部门配合，我们需要品牌部、网络部、客服部门进行相关全作，当然还需要产品部。只要能给推广有帮助的部门都需要我们去协调工作，以便最大化的降低我们的推广成本。

小恩心得

从五大影响推广成本因素进行阐述分析方法，大到思路小到技巧方法，为我们进一步做好推广起到了关键性作用

END小恩学院

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