1. 推广效果
什么叫转化
转化即指潜在客户完成一次您期望的行动，与您的推广目的和对推广效果的定义密切相关。
转化可能指潜在客户：
1. 在网站上停留了一定的时间
2. 浏览了网站上的特定页面，如注册页面，“联系我们”页面
3. 在网站上注册或提交订单
4. 通过百度商机中心、网站留言或网站在线即时通讯工具进行咨询
5. 通过电话进行咨询
6. 上门访问、咨询、洽谈
7. 实际付款、成交（特别是对于电子商务类网站）
您的推广目的可能是多方面的，并随着您的公司、业务发展阶段而不断调整，相应的，对推广效果和转化的定义可能不止一种，且不断调整。例如，您是一家销售建材家具的网站：
1. 在网站推广初期，您可能需要充足的网站访问量，希望让尽可能多的目标客户知晓您的网站
2. 随着网站的发展壮大，您可能希望变现您的网站流量，实现更多盈利，这时您可能更为关注网站会员的注册量、电话咨询量、实际成交的订单量等
3. 现在，您的网站在目标市场中已具备一定的影响力，意味着您进入了成熟稳定期，这时您可能希望通过保持较高排名凸显品牌实力，或进行更精细化的推广管理，在当前预算下进一步提高投资回报率，降低转化成本。
无论您对转化的定义是什么，我们都建议您采取合理的方法对效果进行衡量，并特别推荐您安装百度统计。请注意，能否把握百度为您带来的商机，促成潜在客户的进一步转化，在很大程度上取决于您自身的产品/服务的竞争力、网站建设情况和业务人员实力。建议您持续关注并优化您的网站，提高业务人员实力，以获得更好的推广效果。
转化跟踪工具是什么？如何使用？
生效客户：转化跟踪工具就是您衡量自身推广转化效果的工具。您打开工具页面，就可以找到“转化跟踪工具”，如果您已经在使用百度统计，就可以直接使用此工具，您原百度统计中转化数据已经导入该工具内。如果您未开通百度统计,通过开通转化跟踪工具，系统同时默认开通百度统计（只需安装一次代码），就可以进行转化的设置。目前转化工具只统计并显示搜索推广的转化次数
失效客户：转化跟踪工具就是您衡量自身推广转化效果的工具。您可以开通此工具，但由于您的账户失效将没有转化数据。
转化跟踪工具在哪里可以获取到网站代码？
在您“新建转化”的“检查代码”步骤如果检测到您的网站未安装代码，会显示获取代码页面。
您也可以在转化跟踪工具的“网站列表”标签中的 “网站代码设置”项找到“获取代码”链接，打开获取代码页面。
新增转化时，目标网址的匹配模式如何设置？
目标网址的匹配模式包括两种：部分匹配、完全匹配。静态网页建议设置“完全匹配”，动态网页建议设置“部分匹配”。
转化跟踪工具中，我可以随意添加网站么？
不可以。在转化跟踪工具中，只能添加您在百度推广的网站主域。
转化跟踪工具与百度统计的区别？
该工具是百度统计功能的一个单独子功能，即将百度统计中“转化”这部分的功能进行简单化处理，指导您添加简单的转化目标。
在推广管理及统计报告页面有一栏“转化“数据，是什么？为什么数据都是0呢？
生效客户：这是百度推广新增的转化跟踪工具显示的数据。使用转化跟踪工具可以通过数据帮助您衡量自身推广转化效果。如果您未开通转化跟踪功能（也未开通百度统计），则没有统计数据，这一栏数据会显示为0，建议您开通。如果您已经开通了转化跟踪工具并正确安装了代码、设置了“转化”，转化数据仍为0，可能是您的潜在客户尚未形成转化。
失效客户：您可以开通此工具，但由于您的账户为失效状态没有统计数据，所以数据为0。
转化跟踪工具的“转化数据”中，为什么单个网站的转化次数加总后，与全部网站的转化次数两者数据不一致？
因为转化跟踪工具中仅提供主域符合要求的网站可选，而您通过百度统计提交了其他主域的网站，这部分数据会统一算在“全部网站”内，因此造成数据有差异，并非系统问题。
我已经使用了百度统计，还可以使用转化跟踪工具吗？
百度统计和转化跟踪工具是可以共同使用的。
转化“目标网址”是否有要求？是否必须与百度推广的网站主域一致？
不需要一致。
百度统计中的转化导入到转化跟踪工具中，数据会怎样统计?
在百度统计中“转化”可以设置转化路径（可设置目标的中间页面网址和目标网址），但在转化跟踪工具中只能设置目标网址,这样的简化是为了您操作更简单。
如果将百度统计中的“转化”导入到“转化跟踪工具” ，将只保留“转化”中最终目标网址的设置。在转化跟踪工具中“转化数据”会根据导入后的设置进行统计和显示。
2. 统计报告
报告类型
有哪些统计报告可以帮助我评估效果
报告分常规报告和定制报告，每种报告都能帮助您从不同的角度评估效果。
在常规报告中，我们为您提供了账户、推广计划、推广单元、关键词四个层级的统计报告。各统计报告的数据指标包括：
1. 消费：即指定范围内的点击消费总金额
2. 点击量：指定范围内获得的点击次数，即潜在客户点击您的推广结果、访问您的网站的次数
3. 平均点击价格：每次点击平均价格，＝消费/点击量
4. 展现量：指定范围内获得的展现次数，即您的推广结果覆盖了多少网民
5. 点击率：＝点击量/展现量，较高的点击率反映了网民对您的推广结果更感兴趣、更为认可。点击率是影响关键词质量度的重要因素
6. 千次展现消费：＝（消费/展现量）*1000，即您的推广结果获得一千次展现所付出的推广费用
您可以查看指定时间范围、各统计层级或指定统计对象范围（某个推广计划、某个推广单元、某个关键词）的报告，或查看以上范围的分日统计报告。查看常规报告的操作方法请参见这里。
在定制报告中，除账户、推广计划、推广单元、关键词四个层级的统计报告外，我们还为您提供了创意报告、搜索词报告和分地域报告，三种报告提供的数据指标分别如下：
1. 创意报告：每条创意的点击量、消费、平均点击价格、展现量（可选）、点击率（可选）、千次展现消费（可选）。创意的点击率反映了创意对网民的吸引力，便于您对比、评估创意质量，建议您重点关注
2. 搜索词报告：触发了某条创意的网民搜索词，及该创意的展现量，反映了关键词的匹配效果
3. 分地域报告：来自各地域的点击量、消费、平均点击价格、展现量（可选）、点击率（可选）、千次展现消费（可选）
什么叫常规报告
常规报告是由系统按照默认格式生成的报告。您只需要指定统计对象范围和时间范围，便可立即查看报告，方便您快速了解推广情况。在常规报告中，我们为您提供了账户、推广计划、推广单元、关键词四个层级的统计报告。
各统计报告的数据指标包括：
1. 消费：即指定范围内的点击消费总金额
2. 点击量：指定范围内获得的点击次数，即潜在客户点击您的推广结果、访问您的网站的次数
3. 平均点击价格：每次点击平均价格，＝消费/点击量
4. 展现量：指定范围内获得的展现次数，即您的推广结果覆盖了多少网民
5. 点击率：＝点击量/展现量，较高的点击率反映了网民对推广结果更感兴趣、更认可。点击率是影响关键词质量度的重要因素。
6. 千次展现消费：＝（消费/展现量）*1000，即您的推广结果获得一千次展现所付出的推广费用
您可以查看指定时间范围、各统计层级或指定统计对象范围（某个推广计划、某个推广单元、某个关键词）的报告，或查看以上范围的分日统计报告。查看常规报告的操作方法请参见这里。
常规报告是由系统一次性生成的，您需要登录系统进行查看，或下载为文件格式查看。系统将保存最近10次的查询记录，您可以在页面右上角的下拉菜单中查看最近浏览过的报告。
什么叫定制报告
定制报告是指系统根据您指定的统计对象范围、报告类型和数据指标生成的统计报告。如果您希望定期查看每种不同维度的统计报告，并对各种数据进行分析汇报，可以方便地通过定制报告方式来实现，具体操作方法请参见如何查看定制报告。
在定制报告中，除账户、推广计划、推广单元、关键词四个层级的统计报告外，我们还为您提供了创意报告、搜索词报告和分地域报告，三种报告提供的数据指标分别如下：
1. 创意报告：
每条创意的点击量、消费、平均点击价格、展现量（可选）、点击率（可选）、千次展现消费（可选）。
创意的点击率反映了创意对网民的吸引力，便于您对比、评估创意质量，建议您重点关注
2. 搜索词报告：
触发了某条创意的网民搜索词，及该创意的展现量，反映了关键词的匹配效果
3. 分地域报告：
来自各地域的点击量、消费、平均点击价格、展现量（可选）、点击率（可选）、千次展现消费（可选）
根据报告的生成方式，定制报告分为一次性的和循环性的：
1. 如果您未选择“循环生成报告”，系统将生成一次性的报告。
您成功创建报告后，经一定的系统处理时间（约15－20分钟），便可在定制报告列表中查看。
2. 如果您选择了“循环生成报告”，系统将按照您指定的周期（每天/每周/每月等），在指定日期当天9点之前生成报告。
报告会保存在定制报告列表中。系统将为您留存最近三份报告，历史报告如需存档请下载到本地保存。
3. 如果您选择了“发送报告”，系统按照您设定的格式将报告发送至您输入的电子邮件地址。
您无需登录系统也能随时掌握推广情况，节约您的时间精力。
什么叫创意报告
在创意报告中，您可以查看每个创意的点击量、消费、平均点击价格、展现量（可选）、点击率（可选）、千次展现消费（可选）等数据。创意的点击率反映了创意对网民的吸引力，便于您对比、评估创意质量——创意质量越高，越能吸引网民点击。建议您持续关注创意的点击率表现，不断调整和优化创意。
什么叫分地域报告
在分地域报告中，您可以查看各推广地域的点击量、消费、平均点击价格、展现量（可选）、点击率（可选）、千次展现消费（可选）等数据。
清晰了解您的潜在客户分布，是您制定推广策略的重要依据之一。您可结合各地域的推广效果，调整推广方案。
例如：如果您通过地域报告发现，很多客户都是来自北京地区，那么无论是线上的营销还是线下的营销，都可以更针对北京地区客户的偏好进行开展。同时，也可以分析为何同样投放了上海地区，却没有吸引到足够的上海地区的客户，可以去探寻上海客户的偏好，优化推广方案。
如发现某一地域投资回报率较高，您可以对该地域市场重点管理，加大推广投放力度。
什么是推广方式
百度推广方式分为“搜索推广”和“网盟推广”两种推广方式：
“推广方式-搜索推广”：可以看到搜索推广的投放数据；
“推广方式-网盟推广”：可以看到搜索推广平台上产生的网盟推广投放数据。
什么叫搜索词报告
搜索词报告是定制报告的一种类型，您可以查看网民通过哪些搜索词访问了您的哪个推广结果。您可以将转化效果较好的搜索词添加为关键词，来为您定位更多的潜在客户。如发现某些搜索词效果不佳且展现量较大，您可以利用否定关键词功能，来过滤这部分低价值的展现和点击，从而优化您的推广效果。目前，搜索词报告可为您提供最近30天的数据。搜索词报告中不包含未能带给您访问的搜索词。
您可以在定制报告中查看搜索词报告，操作方法参见这里。
查看报告
如何查看分地域报告
您可以点击导航的“报告”链接，在常规报告中选择“分地域报告”查看，或在定制报告中查看分地域报告，操作方法请参见如何定制统计报告。
如何查看创意报告
您可以点击导航的“报告”链接，在常规报告中选择“创意报告”查看，或在定制报告中查看创意报告，操作方法请参见如何定制统计报告。
如何查看常规报告
我们为您提供了演示Flash，以便您轻松学习和掌握查看常规报告的操作方法，请点击这里观看。
1. 选择统计对象范围
2. 选择时间范围，如2009年12月1日至2009年12月30日
3. 选定报告类型，包括账户统计报告、分推广计划统计报告、分推广单元统计报告、分关键词统计报告或指定范围（某一推广计划、推广单元或关键词）统计报告
如果您同时选择了“分日统计报告”，系统将为您提供指定报告类型的每日统计数据，并在数据表格下方提供了图 形报告，方便您一目了然地掌握推广趋势。您可以选择折线图或柱状图形式，最多可同时查看三种数据指标。
4. 点击“生成报告”按钮即可查看
如何定制统计报告
定制统计报告的操作方法如下：
1. 选择报告类型，包括：账户报告、推广计划报告、推广单元报告、关键词报告、创意报告、搜索词报告、分地域报告
2. 设置报告参数：
根据报告类型的不同，报告参数有所区别。以查看从推广计划至创意的各层级统计报告为例，您可以设置报告的时间单位、时间范围、统计对象范围等参数。
在选择“统计对象范围”时，如为“选择全部”，统计范围为全部可选范围，包括您在账户中已删除的统计对象；如为“选择全部未删除”时，统计范围将不包括已删除的统计对象，如为“自定义范围”，您可以点击“添加“按钮，选择一个或多个推广计划。
3. 选择数据指标：
1）可以选择点击、消费、平均点击价格等内容。根据报告类型的不同，报告参数有所区别。
2）选择后可通过下方表格预览效果
4. 其他选项
1）设置报告名称
2）设置报告的生成方式（一次性或循环生成），及循环生成的周期
3）设置报告发送的时间和邮箱地址
点击“保存“按钮创建定制报告后，经一定的系统处理时间（约15－20分钟），您即可在系统的定制报告列表页面，或指定的邮箱中查看最新的定制报告。注意，如果您选择了循环生成报告，系统将按照您指定的周期（每天/每周/每月等），在指定日期当天9点之前生成报告，供您查看。
如何查看网盟推广的报告
在搜索推广的“报告”页面，“选择统计范围”为“搜索推广”，“选择推广方式”为“网盟推广”，即可查看搜索推广中的网盟推广报告。
同时，定制报告时也可以“选择统计范围”为“搜索推广”，“选择推广方式”为“网盟推广”，定制网盟推广的报告。
在账户报告中，总计中同时包含“搜索推广”和“网盟推广”的数据，同时也提供了“搜索推广”和“网盟推广”的独立统计数据供您更详细得了解推广情况。
“选择推广方式”为“网盟推广”之后，您可以查看“账户报告”、“推广计划报告”、“推广单元报告”。请参考：网盟推广报告有哪几种类型。
为什么统计报告中的日期是灰色的，无法选择
有时，您可能会发现在统计报告的“统计时间”日历中，日期都是灰色的，不能选择。比方说，在统计报告的“统计时间”中无法选择到今天的日期，导致无法查看近期的统计数据：
灰色代表尚未到来的时间或者您开始使用搜索推广之前的时间，产生这种情况的原因是您电脑的时间设置错误，可以通过重新设置电脑时间来解决该问题：
1. 双击屏幕右下方的时间显示；
2. 调整系统时间为当前时间；
3. 返回统计报告页面，刷新页面后即会发现可选时间范围已经恢复正常
在哪里查看搜索推广经典版的历史数据
您可以在搜索推广的首页点击链接查看经典版历史数据：
点击后可以下载经典版的关键词、创意等推广内容，查询经典版的历史统计报告。
您也可以在“报告”-“常规报告”页面点击链接查看相应数据，如图所示：
此时只可查看2009年12月1日前的历史数据，如图：
如何循环生成报告
如图，定制报告时可以选择“循环生成报告”。系统将按照您指定的周期（每天/每周/每月等），在指定日期当天9点之前生成报告，保存在定制报告列表中。系统将为您留存最近三份报告，历史报告如需存档请下载到本地保存。
历史统计报告是什么
点击如图所示链接，您可以查看搜索推广经典版的历史数据。
如何查看搜索词报告
您可以点击导航的“报告”链接，在定制报告中查看分地域报告，操作方法请参见如何定制统计报告
如何使用搜索词常规报告
搜索词常规报告增加四个操作入口：添加关键词、批量添加关键词、添加否定关键词、关键词推荐。在搜索词常规报告中，您可以方便的进行添加关键词及否定关键词的操作。
添加关键词
批量添加关键词
添加否定关键词
关键词推荐
统计数据
统计报告中的平均排名是如何计算的
您可以在定制报告的关键词报告中查看关键词的平均排名。
在每次展现时，我们的系统会按照质量度和出价计算得到您的推广结果的综合竞争力，并按照该综合竞争力自动得到您推广结果的排名。关键词的平均排名就是您的推广结果排名的一个平均表现。从整体上来说，平均排名越高，说明您的推广结果在展现时获得的排名位置越优，您的网站获得客户访问的次数也可能越多。值得注意的是，平均排名只是反映了当前关键词的整体表现，您推广结果的展现位置请以实际线上表现为准。
由于排名是由质量度和出价共同决定的，因此，在关键词质量度相同的情况下，出价越高，排名就靠前；在出价相同的情况下，质量度越高，排名就靠前。您可以通过提高质量度和出价来提高排名，但点击价格并不一定随着排名提高而提高。质量度的优化能帮助您在节省推广费用的同时获得更好的排名，从而提高投资回报率。
统计报告中的数据是实时更新的吗
统计报告中的数据并非实时数据，系统可能无法为您提供以下数据：
1. 最近3小时内的点击量和消费
2. 最近两天的展现量和点击率
3. 2008年11月1日以前的展现量和点击率
为什么搜索词报告中的展现量与关键词报告中的展现量不一样
因为两者目的和机制不同：
1）在关键词统计报告中，不管关键词有没有点击，对应的展现都会计入，以便帮助您准确衡量推广信息对网民的吸引程度；
2）在搜索词报告中，为了提高您的阅读效率，只记录了有点击的搜索词的展现量。
网盟推广报告有哪几种类型
搜索推广中的网盟推广报告，目前可查看“账户报告”“推广计划报告”“推广单元报告”，即，您可以查看您的账户、每个推广计划、每个推广单元在网盟推广所产生各项投放数据。
但是网盟推广统计报告，不支持“关键词报告”，主要是因为：
您在联盟网站网页上的广告展现，可能是由您所提交的多个关键词同时触发的，即您提交的多个关键词均与该网页内容相关，所以此次广告展现无法归于某一个关键词。
为什么搜索词报告中没有数据
在搜索词报告中，为了提高您的阅读效率，只记录了有点击的搜索词的展现量。
如果在选定的时间段中没有点击，那么搜索词报告也就没有数据了。
数据来源选择中包含了不同的搜索引擎来源的搜索词，是否只针对安装了百度统计的客户
不同搜索引擎的数据，是百度统计数据在搜索词报告中的引入，因此仅对于百度统计的客户才有不同来源的搜索词。
搜索来源中的“搜索推广”和“baidu.com”是否分别代表推广计费数据和百度快照数据
标有“搜索推广”的数据是来自于搜索推广统计的搜索词，而标有“Baidu.com”的数据是来自于百度统计记录的来自百度的搜索词，这部分搜索词在百度统计中是不区分商业流量和自然流量的，因此标记为“Baidu.com”的数据可能来自于商业流量也可能自然流量，即百度快照。
为什么搜索词报告中的点击量与关键词报告中的点击量不一样
由于搜索词报告中，仅记录了在用户账户中“有点击且搜索次数大于一定数量的搜索词”。
故在搜索词报告中，有些带来点击的搜索词被过滤掉了，因此这些点击就无法体现在搜索词报告中。
3. 利用百度统计进行效果评估
利用百度统计进行效果评估
百度统计是百度推出的一款专业网站流量分析工
具，能够告诉您访客是如何找到并浏览您的网站，以及如何改善访客在您网站上的使用体验，帮助您让更多的访客成为客户，不断提升网站的投资回报率。
百度统计提供了几十种图形化报告，全程跟踪访客的行为路径，并且帮助监控各种网络媒介推广效果，让您及时了解哪些关键词、哪些创意的效果最好。同时，百度统计集成百度推广数据，帮助您及时了解百度推广效果并优化推广方案。
基于百度强大的技术实力，百度统计提供了丰富的数据指标，系统稳定，功能强大但操作简易。登陆系统后按照系统说明完成代码添加，百度统计便可马上收集数据，为您提高投资回报率提供决策依据。
代码正确添加后，进入百度统计，您即可看到含有丰富数据的概况页，为您提供您网站最重要的流量报告，方便您从全局了解网站流量情况，如图所示：
其中，通过趋势分析，您可以洞悉网站的流量趋势：上方表格显示流量概况，下方趋势图显示指标趋势（通过左上角的指标选择），通过时间标签可以
