（一）搜索词概念

指网民在百度搜索搜索时使用的字、词或短句。

（二）搜索词特点

1.多样性。对同一个东西，网民可能会用多种词来搜，比如自行车，也叫单车、脚踏车；电动自行车，也叫助力车、电动车；汽修学校，也叫汽车学校、汽车修理学校；

2.口语化。网民可以在生活中怎们说，在网上就会怎么搜。比如说：“数码冲印”，网民会搜“洗相片”、“打印照片”等等。

3.含有城市名。即大部分网民会基于自己所在的城市，搜“北京汽修学校”、“山西汽修培训”、“北京二手车评估师培训”等等这样的词。

4.含有品牌名。网民会搜索诸如：“北京万通汽修培训”、“新东方烹饪培训”、“新东方英语培训”等一些词。当然，主要是基于网民对这些品牌有所了解的基础上，才会搜索上述这类的品牌词。也潜在说明网民越来越重视品牌的力量，更加注重企业的口碑。

5.越来越长。在我操作的账户中，网民搜索的词越来越长。网民为了找到自己最想要的结果，会倾向与搜索一些短句。如：以往的网民搜“北京汽修学校”，现在会搜“北京汽修学校哪家好”、“北京汽修学校学费多少”等等。搜索引擎能自动判断网民需求并给出最好的结果。

（三）搜索词与关键词的区别

搜索词是网民在搜索框输入的字、词、短句，体现了网民的潜在需求；关键词是广告主在推广账户里添加的词，目的在于网民在搜索这个关键词时或者相近的词时，能出现自己的推广信息，对自己的企业带来宣传价值和收益。只有当搜索词触发推广账户的关键词，推广信息才能展现。

（四）如何运用好搜索词

1.根据搜索词，分析网民的需求分析，提升推广效果。可根据网民搜索词，挖掘出更多、更适合的关键词，增加账户关键词被触发的几率，获取潜在的咨询信息，进一步提升推广的效果。比如：网民搜索“二手车培训”，表明他是二手车培训潜在的购买者。如果你的二手车评估师培训的推广信息出现在搜索结果中，就会抓住这次商机。

2.拓展账户关键词，降低账户整体的CPC(平均点击价格)。拓展关键词并不是盲目拓展去拓展，而是针对性性去做项工作。可参考搜索词报告，把相关的搜索词添加到推广账户中。

3.增加否定关键词。下载近30天的搜索词报告，把与业务不相关的搜索词筛选出来，合并同类项，整理否定关键词，添加账户中。